GAPWORXX Consulting GmbH
2023
Managementberatung
Spezialisierungen: Projektmanagement Qualitätsmanagement Strategie/Unternehmensführung
Größenklasse A
(bis 10 Mitarbeiter)
1 Auszeichnung
Kontakt
Sittarder Straße 35
41748 Viersen
T 02162 8189466
qms@gapworxx.de
https://www.gapworxx-consulting.de
Wir wollen Lücken mit Lösungen füllen und echte Hilfestellung leisten.“
Jürgen Körner, Geschäftsführer
Normen mit Leben füllen
Qualität, Umwelt, Informationssicherheit, Arbeitsschutz: Für Unternehmen gibt es immer neue normative Anforderungen, die sie erfüllen müssen. Die GAPWORXX Consulting GmbH unterstützt ihre Kunden dabei, die dafür erforderlichen Managementsysteme zu planen, einzuführen und zu optimieren. Die Berater begleiten Zertifizierungen und schulen das für das Managementsystem benötigte Wissen. Bei umfangreicheren Projekten bleiben die Experten bedarfsorientiert auch längerfristig im Unternehmen.
„Wir haben kein vorgefertigtes Konzept, denn jedes Unternehmen ist individuell“, betont Geschäftsführer Jürgen Körner. „Wir gehen gezielt auf die Bedürfnisse ein und bieten auf den Kunden zugeschnittene Lösungen.“ Dabei bringen die Berater vielfältige Expertisen ein: Sie sind in ihren Fachgebieten als Auditoren ausgebildet. Durch das GAPWORXX-Netzwerk sind sie zudem immer am Puls der Zeit und frühzeitig über aktuelle Trends und Entwicklungen informiert. Dadurch können sie Aspekte der Prüfung und der Beratung zusammenbringen.
Kunden begeistern
Die Dienstleistungen der Berater reichen von der Analyse der Anforderungen über die Umsetzung der erforderlichen Maßnahmen bis zur Begleitung durch den Zertifizierungsprozess. Einerseits werden die Kunden durch die Beratung befähigt, nach Abschluss ihre Projekte selbstständig weiterzuführen. Auf der anderen Seite bestehen zu vielen Kunden langjährige Beziehungen, weil sie die externe Sichtweise der Experten zu schätzen wissen. Diese verstehen sich als Impulsgeber und Sparringspartner. „Wenn wir es schaffen, die Menschen von den Themen zu begeistern, entsteht eine nachhaltige Unternehmenskultur“, sagt Jürgen Körner. „Dann entwickeln sich neue Ideen, von dessen Kreativität wir selbst manchmal überrascht sind.“
Komplexes leicht verständlich
Normentexte sind für Menschen, die sich nicht ständig mit ihnen beschäftigen, oft nicht so einfach zu verstehen. Daher versuchen die Berater, sie so verständlich zu beschreiben, dass alle Beteiligten wissen, was für das Unternehmen überhaupt relevant ist. Dabei setzt die GAPWORXX auf Digitalisierung durch moderne Medien wie Wiki- oder Kollaborationsplattformen, um die Anforderungen greifbarer zu gestalten. „Auf diese Weise können wir komplexe Normen, die umgesetzt werden sollen, mit Leben füllen“, betont Jürgen Körner. Ganz nach dem Motto: „Einfach ist das neue Anders.“
Warum Kommunikation und Netzwerken für die Berater so wichtig sind, erklärt Jürgen Körner von der GAPWORXX Consulting.
Wie gehen Sie zu Beginn der Beratung vor?
Am Anfang steht ein kostenloses Informationsgespräch zum gegenseitigen Kennenlernen. Anschließend bieten wir einen Initialworkshop an, in dem der konkrete Handlungsbedarf des Unternehmens oder der Reifegrad des vorhandenen Managementsystems ermittelt wird. Das hat sich bewährt: Über 95 % der Kunden setzen nach dem Workshop ihre Projekte mit uns um.
Wie integrieren Sie die Menschen im Unternehmen in die Projekte?
Mir ist ganz wichtig, dass wir Führungskräfte sowie Mitarbeiter in unsere Projekte einbeziehen. Information und Kommunikation sind wesentliche Elemente unserer Arbeit. Nach einem Kick-off-Meeting erarbeiten wir zusammen in Workshops die effiziente Umsetzung der Projektziele. Wenn die Kunden am Ende sagen, sie hätten unsere Anwesenheit gar nicht gespürt, ist das für uns das größte Lob.
Arbeiten Sie mit Netzwerken zusammen?
Wir sind starke Netzwerker. Ich selbst bin in vielen Verbänden Mitglied, etwa bei der Deutschen Gesellschaft für Qualität, im Mittelstandsverband, beim Bundesverband Deutscher Sachverständiger und Fachgutachter oder der Allianz für Cyber-Sicherheit. Netzwerken ist für uns wichtig, um mit Leuten in den Dialog zu treten und den Horizont zu erweitern. Wir agieren im Markt ohne aktiven Vertrieb, viele Kontakte entstehen aus unserem Netzwerk. Durch Weiterempfehlungen sind wir sehr erfolgreich und wachsen – darauf sind wir besonders stolz.
Wo sehen Sie aktuelle Trends für Unternehmen?
Neben den bekannten Klassikern Qualitäts- und Umweltmanagement sehen wir einen wachsenden Trend bei Nachhaltigkeitsthemen, etwa dem Abfall- und Wertstoffmanagement in Unternehmen. Auch die Anforderungen an den Schutz von Informationen steigen aufgrund der geopolitischen Lage. Seit Mai 2023 gibt es einen neuen Standard, der IT-Beratungsleistungen für Klein- und Kleinstunternehmen zur Informationssicherheit definiert. Es gibt also diverse Handlungsfelder, die aktuell von Unternehmen bei uns angefragt werden.
