Expertise im Doppelpack

Zwei Teams, die bestens zusammenpassen: Die einen sind Softwareentwickler und IT-Experten, die anderen kennen sich mit Prozess- und Projektmanagement aus. Gemeinsam bilden sie die UWS Business Solutions GmbH. Die Prozess- und IT-Optimierer beschäftigen sich seit mehr als 20 Jahren mit dem Thema Digitalisierung. Mit hoher Umsetzungskompetenz begleiten sie ihre Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen so lange, bis ein Prozess stabil läuft.

„Wir sind bekannt als die Methoden-Experten“, sagt Geschäftsführer und Wirtschaftsinformatiker Klaus-Oliver Welsow. „Wir sind sowohl inhaltlich als auch methodisch bestens aufgestellt und daher speziell den mittelständischen Unternehmen eine große Hilfe.“ Zusammen mit André Unger, ebenfalls Wirtschaftsinformatiker, gründete Welsow mit der UWS eine praxisorientierte Mischung aus Managementberatung und Softwareentwicklung. Prof. Markus Schneider von der Hochschule Landshut kam als strategischer Gesellschafter hinzu, „Digital mit klarer Linie“ lautet ihr Unternehmensslogan. „Wir werden häufig dann angefragt, wenn andere an dem Projekt gescheitert sind“, berichtet Welsow.

Anbieterunabhängige Beratung

Er nennt ein Beispiel aus der Praxis: Einen Kunden unterstützten die Berater bei der Auswahl einer ERP-Software. Die Wahl fiel auf SAP. Es stellte sich jedoch heraus, dass die Software gar nicht dafür ausgelegt war, die mehr als 500 Mio. Konditionsdatensätze des Kunden zu verarbeiten. Also entwarfen die Softwareentwickler von UWS mit einem neuen technologischen Ansatz eine eigene Konditionierungslösung für das Problem. „Wir arbeiten anbieterunabhängig“, erklärt André Unger. „Daher können wir für unsere Kunden immer genau passende IT-Lösungen entwickeln oder etablierte IT anpassen statt Software zu verkaufen, die vielleicht gar nicht unbedingt zu den Kundenanforderungen passt.“

Bei Veränderungen begleiten

Oft geht es bei der Digitalisierung um komplexe Prozesse, die zu Veränderungen in den Kundenunternehmen führen. „Um alle Beteiligten bei diesen Prozessen mitzunehmen, haben wir auch Kollegen und Kolleginnen im Team, die sich mit Veränderungsmanagement gut auskennen“, sagt Klaus-Oliver Welsow. In Schulungen über moderne Plattformen begleiten sie die Kunden methodisch und technologisch, bis diese mit dem neuen System allein zurechtkommen. Wenn es dabei zum Beispiel um die Einführung eines kompletten ERP-Systems geht, kann sich die Zusammenarbeit teils über Jahre hinziehen.